本套系统是基于CRM Chat开源系统做的二次开发版本,修复了一些问题,使其现在可以正常运行!
代码100%开源,基于 Apache-2.0协议免费商用,无任何隐藏费用或功能限制,方便部署与二次开发,后续也会不定期维护优化!
费用包含:
客服系统源代码(可二次开发,可创建无限个客服)优化费+搭建部署的教程制作费+使用教程指导制作费+修复原版本BUG费+问题处理解答费。
本客服系统系统是采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql开发的独立高性能客服系统,客服系统用户端支持Pc端、手机端、小程序、文章中接入客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家,商家端支持Pc端、移动端(App)随时随地接收到用户的各种咨询,商家可以添加话术库,是一款互联网链接商家的一个桥梁,也是商家客户管理的工具,本开源项目遵循最开放的Apache-2.0协议,可以随意使用。商家端APP也不用您自己辛苦上架了我们提供App工具可以直接下载配置使用,让您快速拥有一套强大的私有客服系统。
主要修复说明:
修复了网页聊天不能实时显示的问题!
修复了来消息时,声音不响的问题!
修复了用户在聊天框点击客服头像会弹出错误!
修复了聊天时链接不上显示正在连接中的错误!
修复了在客服app端退出重进后发不了图片的问题!
新增了手机H5版;
主要功能说明:
1、支持设置自动回复、开场白、话术库
2、支持多客服接待,并转接其他客服
3、可以发送图片、网盘链接等
4、可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理
5、顾客访问,能查看来源ip和网址
6、pc、网页、app之间消息可以实时互通。
可付费提供服务器配置+客服系统部署,免除您不会部署的困境。
发货方式
自动:在特色服务中标有自动发货的商品,拍下后,源码类 软件类 商品会在订单详情页显示来自卖家的商品下载链接,点卡类 商品会在订单详情直接显示卡号密码。
手动:未标有自动发货的的商品,付款后,商品卖家会收到平台的手机短信、邮件提醒,卖家会尽快为您发货,如卖家长时间未发货,买家也可通过订单上的QQ或电话主动联系卖家。
退款说明
1、源码类:商品详情(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、功能不能正常使用等)!有演示站时,与实际源码不一致的(但描述中有"不保证完全一样、可能有少许偏差"类似显著公告的除外);
2、营销推广类:未达到卖家描述标准的;
3、点卡软件类:所售点卡软件无法使用的;
3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前就申请了退款的;
4、服务:卖家不提供承诺的售后服务的;(双方提前有商定和描述中有显著声明的除外)
5、其他:如商品或服务有质量方面的硬性常规问题的。未符合详情及卖家承诺的。
注:符合上述任一情况的,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法修改描述!
注意事项
1、在付款前,双方在QQ上所商定的内容,也是纠纷评判依据(商定与商品描述冲突时,以商定为准);
2、源码商品,同时有网站演示与商品详情图片演示,且网站演示与商品详情图片演示不一致的,默认按商品详情图片演示作为纠纷评判依据(卖家有特别声明或有额外商定的除外);
3、点卡软件商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、营销推广商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
5、在有"正当退款原因和依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
6、虽然交易产生纠纷的几率很小,卖家也肯定会给买家最完善的服务!但请买卖双方尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于送码网快速介入处理。
亿万码声明
1、作为第三方中介平台,依据双方交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、平台上所有的资源都是亲测无误的,在平台下单安全有保障,有任何问题,可以随时联系在线客服。